Банком организовано приоритетное, индивидуальное обслуживание людей с инвалидностью и иных маломобильных групп населения (ЛСИ и МГН);
- офисы Банка адаптированы для клиентов ЛСИ МГН-оснащены пандусами и/или кнопками вызова;
- реализована возможность общаться с сотрудником Банка через он лайн чат, где можно задавать письменные вопросы специалисту на сайте Банка;
- ЛСИ и МГН могут воспользоваться услугами Банка дистанционно с использованием Интернет-банка на сайте и в мобильном приложении.